Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») устанавливает правила доступа, публикации и использования контента сайта, расположенного в сети Интернет по адресу https://souls-space.ru, включая любые его мобильные версии при наличии таковых (далее – «Сайт»), и заключается между администратором указанного Сайта Тарлыковой К.А. (ИНН:772035154908), далее – «Администрация», с одной стороны, и физическим лицом либо юридическим лицом в лице своего надлежащим образом уполномоченного представителя, далее – «Пользователь», с другой стороны.
Настоящее Пользовательское соглашение представляет собой публичную оферту на заключение соглашения об использовании Сайта и постоянно размещено в свободном доступе по адресу https://souls-space.ru/agreement.
Акцепт оферты осуществляется Пользователем путем фактического осуществления доступа к Сайту. Во избежание любых сомнений, безоговорочным акцептом данной оферты признается факт прохождения Пользователем процедуры заполнения специальной формы предоставления личных данных для связи в разделе “Индивидуальные сессии с проводниками Souls” или при осуществлении безналичной оплаты на сайте в разделе “ Участие в групповых практиках Souls”.
Сайт использует файлы «cookie» и схожие технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство Пользователям, предоставляя им персонализированную информацию, соответствующую их предпочтениям в области контента. Акцептом данной оферты Пользователь также подтверждает свое согласие на использование файлов «cookie» в указанных целях. В случае отсутствия такого согласия Пользователь вправе соответствующим образом установить настройки используемого им Интернет-браузера, ограничив использование файлов «cookie», или отказаться от заключения настоящего Соглашения (от использования Сайта).
1. Общие положения
1.1. Сайт «Souls» представляет собой общедоступную площадку для ознакомления Пользователей сети Интернет с информацией об услугах специалистов различных сфер психологии, духовных и медитативных практик и иных сфер, связанных с сопровождением людей к благополучному ментальному состоянию.
1.2. Администрация ставит перед собой цель оказать Пользователю всестороннюю поддержку на его пути к обретению гармонии и спокойствия. Для этого Администрация постоянно поддерживает удобную навигацию по сайту, обеспечивает своевременную и чуткую обратную связь с Пользователем, заинтересовавшимся в услугах проводников Souls или участием в групповых практиках.
1.3. Администрация при необходимости может вносить любые изменения на Сайте без уведомления Пользователя.
2. Порядок оплаты услуг
2.1. Порядок получения услуги Участие в групповых практиках Souls:
— Пользователь заполняет в соответствующем разделе контактную информацию о себе (ФИО, адрес электронной почты, ссылка на мессенджеры или социальные сети и др.) и через специальный функционал Сайта оплачивает заранее оговоренную стоимость услуги. Безналичная оплата осуществляется через платежные системы МИР, Visa и MasterCard;
— Администрация в момент получения информации от банка об исполнении платежа с помощью технических средств в автоматическом или ином удобном формате отправляет Пользователю по контактным данным, указанным при оплате услуги, приглашение на участие в групповых практиках в виде специальной ссылки. В момент получения работоспособной ссылки услуга считается оказанной.
2.2. Порядок получения услуги Индивидуальные сессии с проводниками Souls:
— Пользователь связывается по доступным контактным данным с Администрацией сервиса Souls для уточнения информации о доступности услуг одного или нескольких представленных специалистов;
— Администрация сервиса Souls в разумные сроки сообщает Пользователю доступные даты для встречи со специалистами;
— После согласования даты встречи Пользователь переводит аванс в размере полной стоимости услуг на предоставленные Администрацией сайта банковские реквизиты для их временного удержания. После подтверждения осуществления услуги Администрация сайта переводит удержанный аванс специалисту на основаниях и условиях, предусмотренных их двусторонним соглашением.
3. Порядок возврата денежных средств
3.1. Порядок возврата денежных средств за услугу Участие в групповых практиках Souls:
3.1.1. В случае неполучения ссылки по вине Администрации сайта или получения недействительной ссылки по вине Администрации сайта Пользователь имеет право на возврат средств в полном объёме в течение 7 (семи) календарных дней с момента обнаружения проблемы.
3.1.2. В случае, если назначенная встреча не состоится по вине Администрации сайта, Пользователь имеет право на возврат средств в полном объёме.
3.1.3. Возврат денежных средств за услугу Участие в групповых практиках Souls после получения действительной ссылки (доступа к материалам) невозможен.
3.1.4. Бремя доказывания неполучения ссылки по вине Администрации сайта или получения недействительной ссылки по вине Администрации сайта лежит на Пользователе.
3.2. Порядок возврата денежных средств за услуги Индивидуальные сессии с проводниками Souls.
3.2.1. Пользователь имеет право отказаться от получения услуги или перенести дату встречи не позднее чем за 24 часа до наступления календарного дня назначенной встречи со специалистом. При соблюдении этого условия аванс возвращается в полном объёме в течение 30 (тридцати) календарных дней.
3.2.2. В случае, если Пользователь отказывается от получения услуги или переносит дату встречи со специалистом позднее чем за 24 часа до наступления календарного дня назначенной встречи, то ему возвращается аванс в размере 50% от оплаченной суммы.
4. Ответственность
4.1. Администрация не несет ответственности за временную невозможность доступа к Сайту и/или его отдельным разделам (страницам) вследствие причин технического характера или действий третьих лиц (профилактические работы на сайте, перерывы в оказании услуг хостинга, хакерские атаки, использование третьими лицами вредоносного программного обеспечения с целью нарушения порядка функционирования Сайта и т.п.).
5. Заключительные положения
5.1. Настоящее Соглашение считается заключенным с момента его акцепта Пользователем и действует в течение неопределенного срока.
5.2. Администрация вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Соглашения в случае нарушения Пользователем его условий и/или положений действующего законодательства Российской Федерации, уведомив об этом Пользователя путем направления ему соответствующего сообщения по указанным Пользователем контактным данным. Действие Соглашения в указанном случае прекращается с момента направления Пользователю соответствующего сообщения.
5.4. Прекращение действия Соглашения не освобождает Пользователя от ответственности по претензиям и искам третьих лиц, если основанием таких претензий и исков послужили неправомерные действия Пользователя, осуществленные им с использованием Сайта.
5.5. Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией в одностороннем порядке. Пользователь обязуется самостоятельно осуществлять контроль за возможным обновлением настоящего Соглашения путем регулярного осуществления доступа к Интернет-странице Сайта, на которой оно размещено.
5.6. Любые споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Соглашением, подлежат разрешению путем направления соответствующей стороной другой стороне письменной претензии, срок ответа на которую устанавливается продолжительностью 15 (пятнадцать) календарных дней. В случае недостижения сторонами согласия по возникшим спорам, такие споры подлежат передаче на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Контакты:
ФИО: Тарлыкова Кристина Александровна
Номер счета: 40817810938125292595
ИНН: 772035154908
Email: souls.space@yandex.ru
